人力***和社会保险服务热线电话,人力***和社会保障客服电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人力资源和社会保险服务热线电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍人力***和社会保险服务热线电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 12333有什么功能？
2. 12333几点开始服务？
3. 12333是什么电话？
4. 12333是什么电话？
5. 12333是什么号码，打12333是免费吗？

12333有什么功能？

12333作为人力***社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

1、可以咨询工资、社保所有涉及人社的各方面政策法规

2、可以咨询办理各项人力***和社会保障业务的流程、所需手续等

3、可以按照语音提示查询个人医疗保险缴费和个人账户储存额、养老保险个人账户储存额等信息

4、可以进行投诉举报，话务员将及时把问题上报，并将结果在规定的时间内进行反馈。

12333几点开始服务？

12333是人力***及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为7*24小时，人工服务时间为周一至周五(非法定节***日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局***会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

也有部分城市周末仍旧有人工服务，但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多，电话可能会出现占线、繁忙等情况。

12333人工服务每个地方可能上班时间不太一样，但大概是在这个区间内，所以最好在这个时间段打电话咨询。

12333人工服务上班时间：

上午：9:00~11:30，下午：2:30~5:00。周六周日，节***日就不要打了，一般都休息。

为什么12333老打不通？

12333是全国人力***和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力***和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力***和社会保障局的电话线路有问题，或者话务员缺乏，导致打不进去。建议过段时间再拨打，或者在12333前面加上当地区号再拨打。

12333是什么电话？

12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台。

目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。

作用：推进人力***和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力***社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

12333电话咨询服务中心建设现状：

人力***和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。

同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

12333是什么电话？

12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台。

目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。

作用：推进人力***和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力***社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。

12333电话咨询服务中心建设现状：

人力***和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。

同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

12333是什么号码，打12333是免费吗？

12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线，是国家重要的民生服务平台。

其收费：收费标准：市话（按固定电话或者手机套餐的标准收费）。

开通电话咨询业务，主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等；它是利用电话、传真、互联网、自动语音等现代化信息技术，营造的一个直观、快捷、便利的政策咨询环境，构筑一个多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要。

扩展资料：

中华人民共和国人力***和社会保障部（Ministry of Human Resources and Social Security of the People's Republic of China ），是***院组成部门，为正部级 。

2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的***院机构改革方案，将人力***和社会保障部的军官转业安置职责整合，组建中华人民共和国退役军人事务部；将人力***和社会保障部的城镇职工和城镇居民基本医疗保险、生育保险职责整合，组建中华人民共和国国家医疗保障局。

到此，以上就是小编对于人力***和社会保险服务热线电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于人力***和社会保险服务热线电话的5点解答对大家有用。