社会保险职工服务态度不好,社会保险职工服务态度不好怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于社会保险职工服务态度不好的问题，于是小编就整理了2个相关介绍社会保险职工服务态度不好的解答，让我们一起看看吧。

1. 当顾客投诉服务员态度差怎么改变？
2. 快递员服务质量不好，顾客投诉有错吗？你怎么看？

当顾客投诉服务员态度差怎么改变？

1、要确认是不是真的有这种情况，有时候客人心情不好，也会放大投诉；

2、如果有这样情况，一定要加强培训和纪律约束；

3、客人生气，员工受气，这样要加强员工的关怀；

4、服务的标准化和人性化，加强服务的提醒和告知，让顾客能充分的了解到你们的服务标准。

快递员服务质量不好，顾客投诉有错吗？你怎么看？

支持二楼说法 派件员的压力很大 而且派件员一般情况下 你不去责备他 侮辱他 不要语气盛气凌人的话 一般快递员不会和你计较的，为什么我在这里用计较一词，因为 你一个月会遇到多少这样的情况 他一天可能遇到的比你一年遇到的还要多

前两天刚投诉了一个邮政快递员，原因是他不按地址送包裹，而且态度还很蛮横！其实我一直都同情快递小哥的，毕竟他们都不容易，我们公司用的快递公司也多包括顺丰、圆通、中通等等，但是我敢保证到目前为止，只投诉了邮政一家！

对于这个问题，就目前而言，服务行业拼的就是服务态度，所以很大一部分原因是因为快递员当时心情不好，这种负面情绪可能被带入工作了。就我自己而言，没有遇到过服务态度差的快递员，前两天还看到一个新闻，快递员大雨天送快递，快递在小区门口被偷了，自己在哪儿哭，所以，什么职业都不容易，我觉得相互理解宽容就好。

所有的工作都有***期），凭啥快递员就没有***啊？大家都是中国人，休十一休五一的快递员确得给你送件？以后我觉得应该这样节***日要求送快递的加收特别***日费用，由要求收件方负责。没有的都工作日再送达，两次家里无人的并且不同意放快递柜的第三次加收费用。省的要不都站着说话不腰痛，谁理解过节日里快递员的辛苦

没错，但是顾客能够保证他所做的投诉是客观公正的吗？

消费者消费，对消费做出评价是一个消费者应有的权利。

但是，有些用户就是要投诉，淘宝上有专业些差评的写手，以此要挟店家，这你又怎么说呢？

举例：

外卖员今天送了差不多100份餐了，你家住5楼没电梯，电话中叫你下楼取，你一定要外卖送上来，最后是你下去拿的外卖，转头给他一个差评，说他服务态度差，关键是他不送上楼，你说人家服务态度不好还没问题。

快递员也是一样。

现在社会上大家出来工作生活都不容易，相互理解一下，有些事情也就这么过去了。

我之前因为工作原因，经常叫外卖，有时候和同事一起叫的，但是等了很久外卖都没来，同事叫我去个电话催。

现在叫外卖,app上都会显示预计到达时间，时间过了你催没什么，问下是不是什么事耽误了，但是你叫外卖的时候你是看得到预计时间的，刚叫没个10分钟，这时候你催人家，人家也在忙，也不是接了你的单，故意拖着慢慢的给你送来，他也没必要这样。

多站在人家的角度去想想，你要是真的等不了你可以下楼自己去吃，不要叫外卖。

当然，的确是有些快递员或者外卖员态度的确不好，但是，他的态度不好是他的问题，个人素质的问题，你不能也态度恶劣的回应啊！准确，客观的记录事情完整经过，向其工作单位投诉，不要断章取义，不要就说他的态度不好，自己的态度又是否端正呢？

其实遇到很多事情，大家互相理解一下也就过去了，每个人都有自己的生活，不要让他人的生活影响了自己的生活。

到此，以上就是小编对于社会保险职工服务态度不好的问题就介绍到这了，希望介绍关于社会保险职工服务态度不好的2点解答对大家有用。